Über Kuoni Reisen
In der Schweiz ist Kuoni der grösste und bekannteste Reiseveranstalter. Kuoni wurde 1906 vom Unternehmer Alfred Kuoni in der Schweiz gegründet. Das Produkteportfolio unterscheidet sich in drei Marken. Kuoni verfügt über das vielfältigste Angebot mit Badeferien-Pauschalreisen in qualitativ höherwertigen Hotels auf der Kurz-, Mittel- und Langstrecke, mit Schiffsreisen weltweit, Städtereisen, Rundreisen sowie Individualreisen vor allem in Nordamerika, Arabien, Asien und Australien/Ozeanien.
Zu Kuoni Schweiz zählen 10 Spezialistenmarken, die massgeschneiderte Reisen für ihre jeweiligen Zieldestinationen anbieten. Helvetic Tours ist die günstige Pauschalreisemarke mit Badeferien sowie Städtereisen auf der Kurz- und Mittelstrecke. Lastminute.ch ist als Internet-Direktverkaufsmarke positioniert. Die Pauschalreisen im Badeferienbereich sowie für Städte, Schiffsreisen und Bergferien werden über Internet und Callcenter gebucht.
Kuoni Schweiz verfügt über einen umfassenden Zugang zu allen wichtigen Verkaufskanälen. Die Schwerpunkte bilden dabei das Internet und die 81 eigenen Reisebüros. Rund 600 externe Reisebüros verkaufen die Produkte zusätzlich.
Neben Reisen für Privatkunden bietet Kuoni Schweiz auch diverse Leistungen für Geschäftskunden in vier eigenen Business Travel Centers in allen Sprachregionen an. In der Schweiz setzen sich über 1400 Mitarbeitende dafür ein, dass die Gäste in ihren Ferien und Reisen «Perfect Moments» erleben. Kuoni Reisen ist Teilnehmer am Garantiefonds des Schweizerischen Reiseverbandes.
Der Reiseveranstalter Kuoni Reisen ist wohl der Veranstalter mit der längsten Historie in der Schweiz und vermutlich auch der bekannteste. Kuoni steht für hochwertige Reisen da der Veranstalter nur ausgewählte Hotels ins Portfolio aufnimmt. Und diese Hürden sind sehr hoch. Kuoni steht auch für eine ausserordentliche Beratung. Vor allem bei Rundreisen und individuellen Wünschen wird hier mit Herz und Leidenschaft geholfen.
Wie ist Kuoni?
Das Reiseunternehmen konzentriert sich auf personalisierte Erlebnisse und plant und liefert daher besondere Ferien, wie die beeindruckenden fünf von fünf Sternen in den meisten Kategorien belegen.
Auf seiner Website ruft Kuoni zu seinem 'außergewöhnlichen' Kundenservice, der eindeutig nicht nur eine Marketingtaktik ist, da er die vollen fünf Sterne in dieser Kategorie erhalten hat. Sie zahlen vielleicht extra für die Erfahrung, aber das Unternehmen kümmert sich von Anfang an um Sie. Wenn Sie im Geschäft buchen, tun Sie dies, während Sie ein Glas Sprudel trinken. Mithilfe eines Beraters, der wahrscheinlich das Land besucht hat, in das Sie reisen, können Sie ehrliche Ratschläge erhalten.
Viele Kunden schwärmten von dem 'einwandfreien' und 'exzellenten' Servicelevel und davon, wie leicht erreichbare Mitarbeiter bei Bedarf erreichbar waren. Es sind nicht nur die Mitarbeiter, die großartig sind. Kuoni war das einzige Unternehmen, das die vollen fünf Sterne für die Qualität seiner Unterkunft erhielt. Ein Kunde kommentierte: "Ich vertraue darauf, dass die von ihnen beworbenen Resorts die hohe Qualität ihrer Marke erfüllen."
Kuoni Touren
Obwohl Kuoni Sie auf nahezu alle Kontinente der Welt liefert, sind sie besondere Experten für heiße, tropische Strandferien, die Sie den grauen Himmel Großbritanniens vergessen lassen und sich stattdessen auf Ihre schöne Unterkunft konzentrieren, die unweigerlich in aromatischen Gärten liegt und Ihnen etwas bietet der unglaublichste Meerblick. Diese Art von Hotels bieten Ihnen einen privaten Steg von Ihrem Zimmer ins Meer, Gourmetküche rund um die Uhr und in einigen Fällen sogar einen Privatkoch.