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Routenoptimierung

2014 verbesserte AEGEAN seine operative Leistung durch den Erwerb einer neuen Flugplanungssoftware. Dies ist ein äußerst präzises und komplexes Flugplanungssystem, das erhebliche betriebliche Vorteile bietet, da es bestimmte Operationen während des Flugs berechnet (z. B. Flugzeugflug in optimaler Höhe und Geschwindigkeit für jede einzelne Route). Die neue Software trägt erheblich zur Verbesserung des Umweltmanagements bei, indem sie die Kohlendioxidemissionen um etwa 800 Tonnen pro Monat reduziert.

Reduzierung des Flugzeuggewichts

AEGEAN hat Initiativen zur Reduzierung des Flugzeuggewichts ergriffen, die sich sowohl finanziell als auch ökologisch positiv auswirken:

• Wir haben in die Installation neuer Flugzeugsitze investiert, die leichter und ergonomischer für alle A320- und A321-Flugzeuge sind. Dies führte zu einer Reduzierung von ca. 450 Tonnen CO2 pro Monat.
• Wir haben in neue, leichtere Wagen investiert, die in allen unseren Flugzeugen eingesetzt werden können. Infolgedessen hat diese Initiative unseren CO2-Fußabdruck um etwa 50 Tonnen CO2 pro Monat reduziert.
• Wir führen ein innovatives Projekt zur Optimierung der Trinkwassermenge an Bord durch. Wir berechnen für jeden Flug die notwendige Wassermenge und laden diese Menge in das Flugzeug. Diese Initiative hat zu einer Reduzierung der CO2-Emissionen um etwa 40 Tonnen pro Monat geführt.
• Wir haben alle für Piloten und Kabinenpersonal erforderlichen Flugzeugdokumente in elektronische Form umgewandelt. Diese Initiative führte zu einer Reduzierung der CO2-Emissionen um 15 Tonnen pro Monat.

  Wertschöpfung für den Markt

  Seit dem ersten Tag unserer Tätigkeit war es unser Ziel, der griechischen Öffentlichkeit einen qualitativ hochwertigen Luftverkehr zu bieten.

  Unser Ziel ist ein überlegenes Produkt, das ein einzigartiges Reiseerlebnis von Ende zu Ende über alle Reisestufen hinweg von der Reservierung bis zur Ankunft und anschließenden Belohnung verspricht.
  
  Durch den Ansatz 'Kontinuierliche Entwicklung - Qualitätsservice - Zuverlässigkeit' haben wir in die Erneuerung unserer Flotte, die kontinuierliche Schulung unserer Mitarbeiter, den Aufbau von Partnerschaften und Allianzen mit internationalen Fluggesellschaften und den Einsatz innovativer Prozesse zur Prozessvereinfachung investiert, die zur Flexibilität der Passagiere und zur Erweiterung der Auswahlmöglichkeiten beitragen.
  
  In diesem Kontext:
  
  ✈ Wir bieten unseren Passagieren in allen Reisestufen, von der Planung ihrer Reise bis zur Buchung ihres Tickets, ihrer Erfahrung vor Ort und an Bord, sowie ihrer Belohnung nach dem Flug als Mitglieder unseres Treueprogramms qualitativ hochwertige Dienstleistungen.
  
  ✈ Gleichzeitig haben wir die vielfältigen Bedürfnisse unserer Passagiere berücksichtigt und die von uns während der gesamten Kundenreise angebotenen Dienstleistungen angepasst, wobei vorrangig reisende Familien, Geschäftsreisende und treue Passagiere berücksichtigt werden. Dies bestätigt unser Engagement, in ihrer Nähe zu sein. aus welchem Grund auch immer sie reisen.
  
  Mit dem Ziel, die Bedürfnisse unserer Kunden zu befriedigen und ihre Erfahrung zu verbessern, haben wir ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem entwickelt und implementiert. Das Qualitätsmanagementsystem entspricht den Anforderungen internationaler Standards:

  • ISO 9001: 2015 - Qualitätsmanagementsystem - Anforderungen.
  • ISO 10002 - Qualitätsmanagementsystem - Kundenzufriedenheit - Richtlinien für Beschwerden an Organisationen.
  
  Wir sind das einzige Unternehmen in Griechenland, das im Falle einer Verspätung von mehr als einer Stunde auf Inlandsflügen oder von mehr als zwei Stunden auf internationalen Flügen den betroffenen Passagieren eine Freikarte anbietet, sofern die Verspätung unsere eigene war Fehler.
  
  Insbesondere für den Flughafen 'Eleftherios Venizelos' behalten sowohl AEGEAN als auch Olympic Air den höchsten Glaubwürdigkeitsindex bei den Abflugzeiten bei.

  Profil
  
  Wir sind Mitglied der Star Alliance und der größten griechischen Fluggesellschaft und bieten seit unserer Gründung im Jahr 1999 bis heute Full-Service-, Premium-, Kurz- und Mittelstreckenflüge an.
  
  Am 23. Oktober 2013 haben wir Olympic Air übernommen. Infolgedessen erhalten die Passagiere jetzt mehr Flugfrequenzen und Verbindungen sowie eine bessere Erreichbarkeit der griechischen Inseln, einschließlich einiger der entlegeneren. Wir investieren in die Stärkung unserer internationalen Präsenz und die Unterstützung des griechischen Tourismus sowohl in Athen als auch auf regionalen Flughäfen.
  
  Als Ergebnis unserer Bemühungen haben wir 2018 14 Millionen Passagiere befördert, 6% mehr Passagiere als 2017.
  
  AEGEAN wurde 2018 mit dem Skytrax World Airline Award als beste europäische Regionalfluggesellschaft ausgezeichnet. Dies war das 9. Mal, dass wir den entsprechenden Preis erhielten. Unter anderem belegte AEGEAN in der Readers 'Choice Awards-Umfrage 2018 unter Conde Nast Traveller zum zweiten Mal in Folge den 5. Platz in der Liste der 20 besten Fluggesellschaften der Welt (außerhalb der USA).
  
  Dementsprechend umfasst unser Fahrplan für 2019 ein Netzwerk von 151 Zielen, 31 inländischen und 120 internationalen in 44 Ländern. Die Flüge werden mit einer der jüngsten Flotten Europas durchgeführt, die 61 Flugzeuge umfasst.

  

  Entwicklung lokaler Gemeinschaften und Beitrag zum griechischen Tourismusprodukt

  Durch Mit unserer Geschäftstätigkeit streben wir eine größtmögliche Erweiterung des Inlandsnetzes an, damit auch die am weitesten entfernte Insel Zugang zum griechischen Festland hat.
  
  Die Unterstützung lokaler Gemeinschaften und die Verbesserung des griechischen Tourismusprodukts tragen zum Wirtschaftswachstum bei, indem:

  • Die Förderung lokaler Lieferanten und Hersteller und die Verwendung ihrer Produkte in unseren Flugzeugen,
  • Die Synergien mit den Institutionen zur Förderung von Städten und Regionen,
  • Die nachhaltige Entwicklung von Städten durch die Bereitstellung sicherer und erschwinglicher Verkehrssysteme für mehr Menschen.

  DAS IST ATHEN & PARTNER

  Der Athener Stadtrat, SETE, AEGEAN und AIA schließen sich zu einer Partnerschaft zusammen und schaffen im November 2018 'This is Athens & Partners'. Dies ist ein beispielloses Projekt für die griechische Realität, das auf die schrittweise Einführung von Athen als europäisches Top-Reiseziel für Besucher, Einwohner, Fachleute und Investoren abzielt.
  
  Im Rahmen eines umfassenden Dreijahresentwicklungsplans in Höhe von 15 Mio. EUR wird die Partnerschaft 'Dies ist Athen & Partner' die Koordinierung und Umsetzung von Maßnahmen sowohl zur Entwicklung und Modernisierung des Athener Ziels als auch zur wirksamen Förderung der Stadt in den USA übernehmen große touristische Auslandsmärkte.
  

  Synergien mit Regionen

  Unser Hauptziel ist die Förderung von Synergien, die das Ziel fördern und zur Stärkung der lokalen Gesellschaften und Volkswirtschaften beitragen. Unter diesem Gesichtspunkt haben wir 2018 Synergien mit der Region Zentralmakedonien geschlossen, um Thessaloniki als ideales Reiseziel für Städtereisen auf den deutschen Markt und die Region Südägäis auf die Märkte England, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien zu fördern .